جميعنا نحتك ونتعامل مع بعض الاصدقاء أو الأقارب أو زملاء �ي العمل مزعجين سواء كان بتلميحاتهم المزعجة أو بإتصالاتهم أو است�ساراتهم الكثيرة وعدم احترامهم لخصوصياتنا وأوقاتنا! أعلم أن البعض يتساءل "لماذا نتعامل معهم ونحن نعتبرهم مصدر إزعاج؟

هناك مصطلح أعجبني كثيراً وعلينا استثماره وبذكاء وهو "أعدقاء" وهذا المصطلح مركب من كلمتين اصدقاء+ أعداء

عوضاً عن الرد على شخص بغيض، استمري �ي حديثك ولا تعيري مداخلته السخي�ة اهتماماً

حين نكون عدائيين نشعر بالكثير من عدم الارتياح وإذا كنا أصحاب عقول أنيقة �هذا بحدّ ذاته إحساس مريح جداً! قد تواجهنا المشكلات بسبب �قرنا للذكاء الاجتماعي والرقي �ي التعامل �نحن نريد أن نكون ناجحين من دون تعب؟! كي� ذلك؟

عندما نغضب ونشعر بالضيق لن نعر� للراحة طعماً وسوء ال�هم يعود �ي الجزء الأكبر منه إلى الكلمات التي يستخدمها المتحدث لذلك كوني ذكية بانتقاء كلماتك أثناء ردّك على هذا الشخص وبالصبر والكلمة الطيبة ستحطمين الجدار البغيض. حاولي التعايش مع وضعه وخصوصاً اذا كان معك �ي العمل وتقابلينه بشكل يومي �قط لترتاحي وتتّقي شرّه !

اختاري أساليب تعامل طيبة معه، لا تتركيه يحوّلك إلى شخص مزعج مثله.إذا تدخّل �ي خصوصياتك تمالكي أعصابك، وقابليه بالرد الذكي ليس لأنك ضعي�ة ولكن لأنك صاحبة القلب الكبير والانيق. من لا يستطيع مقاومة ابتسامة جميلة؟

عوضاً عن الردّ على شخص بغيض، استمري �ي الحديث عن يومك كما لو أنك لم تلاحظي مداخلته السخي�ة. (إليك أيضاً: مدربة الإتيكيت تشرح عن إتيكيت الإبتسامة والضحك)

لا تمنحيه الشعور بالراحة والرضا بأنك ت�كرين �ي ما قاله سابقاً. عامليه بن�س الاحترام والد�ء الذي يحبّب كل الآخرين بك.

لا تسمحي لإست�زاز شخص آخر أن يؤثر عليك والردّ السريع يمكن أن يلحق بك الضرر. انتظري قليلا و�كّري جيداً قبل أن تردّي على شخص مست�ز يهد� الى إيقاعك �ي الخطأ.

قلّة الذوق التي يتمتعون بها هي مشكلتهم هم، لا تجعليها تصبح مشكلتك أنت أيضاً!

لا تسمحي للآخرين بالتدخل �ي شؤونك، كل ما سمعت أكثر منهم كلّما زادت مشكلتك! قابلي نميمة الآخرين بالص�ح والتسامح ليحتار عدوك �يك.